transkript: 19_Aşağıdakilerden hangisi, etkin çatışma çözme sürecinin basamaklarından biri değildir? A) Once geçmış olayları değerlendirme B) Algaları netleştirme C) Olumîu enem payiaşımı D) Beyin fınınasw He seçeneklergeiiştırme E) Uygulanabıhr seçenekleri belirleme