Hangi amaçla gönderilirse gönderilsin, gönderilecek mesaj hazırlanırken aşağıda yer alan noktalara dikkat edilmesi gerekir:

• Alıcının bilgi ve deneyim alanına giren semboller kullanılması
• Soyut ifade ve sembollerden çok somut semboller kullanılması
• Sembollerin alıcının daha önce alışmış olduğu anlamda kullanılması
• Alıcı tarafından anlaşılması zor olabilecek sözcüklerin açıklanması.
• Alıcının kişilik özelliklerini dikkate alması