Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1350312

Bir işletmede çalışanlar arasında ortaya çıkan çatışma durumunda, otokratik liderlik sitilini benimseyen bir yöneticinin aşağıdakilerden hangisini yapması beklenir?


Çatışma durumuna tarafsız yaklaşır
Çalışanların çatışmayı çözeceklerine inanır
Çatışma yaşayan bireylerin davranışlarını değiştirmeye çalışır
Örgütsel prosedürleri devreye sokarak çatışmayı sonlandırır
Çatışma yönetimi tekniklerine başvurarak çatışmayı yönetir

Yanıt Açıklaması: Otokratik liderler çatışmanın kökenine inerek derinlemesine bir inceleme yapmaz. Otokratik lider çalışanlar arasında bir anlaşmazlık yaşandığında atacağı ilk adım, örgütün profesyonel yönetim plan veya prosedürlerine başvurmak olacaktır. Bu tutum, lidere neler yapması gerektiğini açıklar ve bu kurallara başvurarak onları uygulamayı emreder. Örneğin, lider örgütün kuralları içerisinde “çalışanlar birbirine saygılı olacak” şeklinde bir kuralı dikkate alırsa bunu hemen uygulamaya koyarak çalışanlara hatırlatmak durumundadır. Sorunun doğru yanıtı D seçeneğidir.
Yorumlar
  • 0 Yorum