Farklı yetersizlikleri olan öğrencilerin eğitim gördüğü bir okula yeni atanmış olan Aysel öğretmen, öğrencilerinden bir iki tanesinin dersinde başarısızlıklarının sebebini merak etmektedir. Öğretmenler odasında durumu diğer öğretmenlerle paylaşan Aysel öğretmen, sınıfta görme yetersizliği olan öğrenciler de bulunduğundan genellikle sözlü olarak dersi anlattığını, öğrencilere soru sorduğunu belirtmektedir. Fakat başarısız olan öğrencilerin görme engelli olmadıklarını vurguladı. Başarısız olan öğrencilerin isimlerini söylediğinde, Mustafa öğretmen o öğrencilerin işitme problemi olduğunu söyledi. Yukarıda verilen olayda özellikle iletişimin hangi öğesindeki problem, öğrencilerin başarısızlığına sebep olmuştur.