Çatışma ve Stres Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #50036

‘’Bunun seni neden üzdüğünü anlayabiliyorum’’ ‘’Bu sizin için zor olmalı’’ ‘’Endişeli görünüyorsun’’ Yukarıda verilen cümleler iletişim becerileri çeşitlerinden hangisine örnektir?


Etkin dinleme
Empati kurarak dinleme
Farkında olarak dinleme
Kendini ortaya koyabilme
Açıklıkla dinleme

Yanıt Açıklaması: Empati kurarak dinleme; kişinin kendisini karşı tarafın yerine koyması ve söylenenlerin duygusal bileşenlerini anlamaya çalışmasıdır.
Yorumlar
  • 0 Yorum