Çatışma ve Stres Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #49973

Aşağıdakilerden hangisi tartışma becerilerinden biridir?


Baskı kurma
Stres aşılama
Zaman yönetimi
Kas gevşeme egzersizi
Kendini ortaya koyabilme

Yanıt Açıklaması: Tartışma Becerileri : Kendini ortaya koyabilme; kişilerarası iletişimde pasif ya da saldırganca tutumlar yerine kişinin kendisini açık bir biçimde ortaya koyabilmesidir. Pasif tutumda kişi duygu, düşünce ve isteklerini doğrudan ifade etmez. Kendini küserek, ağlayarak dolaylı yollardan ifade etmeye çalışır. Saldırgan tutumda kişi kendi duygu, düşünce ve isteklerini ifade ederken başkalarının hakları ve duygularını dikkate almaz. Saldırgan davranışlar, iğneleme ve küçük düşürme eğilimindedir. Açık tutumda ise; kişi sorunlarını ve haklarını tartışırken kibar bir tavır takınır. Başkalarının haklarına saygı gösterirken kendi haklarını da savunur. Eleştiriyle, sinirlenmeden ya da savunmaya geçmeden başaçıkabilir. Tartışmalarda açık tutumu benimseyen kişiler yapıcı bir eleştiri ya da haklı bir uyarıya karşı eleştiren kişinin haklı olduğunu kabul eder. Ancak kimi zaman yapıcı olmayan yönlendirici eleştiri ile karşı karşıya kalınır. Böylesi durumlarda eleştirinin haklı bulunan bir kısmı varsa onu öne çıkartarak ya da eleştirinin ilkesel olarak haklı yönleri varsa onları belirterek tepki verilebilir. Tartışmalarda, asıl konuşulan konudan uzaklaşıldığı düşünüldüğünde sürece vurgu yapılmalıdır. Yani kişilerarasında o esnada ne olup bittiğine dikkat çekilebilir. Örneğin ” şimdiki sorunu bırakıp eski defterleri karıştırmaya başladık.” Anında tepkiye zorlanıldığı durumlarda kişi sonradan pişman olacağı şeyler söyler ya da yapabilir. Böylesi durumlarda bir anlık zaman kazanmak önemlidir. Örneğin ”söylediklerini anlamadım, lütfen tekrar edermisin?” Tartışmanın çıkmaza girdiği, etkileşimin çok saldırgan ya da pasif olduğu zamanda konuşmayı başka bir zamana ertelemek uygun olacaktır.
Yorumlar
  • 0 Yorum