Açılan pencerenin sol kısmında bulunan Adımlar ile sihirbaz yardımıyla mektup yaratma imkânı vardır. Sihirbazın ilk sayfasında mektup ve sayfa tasarımı türü seçilir. Eğer bu sayfada İş Mektubu seçilmiş ve Ön yazdırılmış sayfalarda antetli kâğıt kullan kutucuğu işaretli ise ikinci seçenek Antetli
Kâğıt Düzenidir. Bu sayfada firma logosu, iade adresi ve alt bilgi için gerekli alanlar tanımlanır. Yazdırılan ögeler kısmında ülkeye özgü mektup biçimleri tanımlanmıştır. Yazılım paketinin kurulu olduğu dile göre ülke otomatik olarak gelir. Logo, zarf penceresindeki iade adresi, mektup imzaları, konu
satırı, selamlama, katlama işaretleri, kapanış hitabı ve alt bilgi yanlarındaki kutucukların işaretli olup olmamasına göre mektupta yer alır ya da almaz. Dolayısıyla I ve II maddelerde verilen bilgiler doğrudur. Doğru cevap C'dir.