Karşısındaki kişinin bakış açısını anlamaya yönelik zihinsel bir etkinlik

Duygusal kriz ve durumlarla başa çıkabilme ve çözüm üretebilme becerisini göstermek

Bireyin çevresindeki kişilerle sosyal etkileşimler kurarken duyguları düzenleme, tanımlayabilme ve yönetebilme yeterliği

Bireyin kendi duygu ve heyecanlarını doğrudan doğruya hissedip anlaması ve davranışa dönüştürmesi

Biyolojik özelliklerle şekillenen, bireye özgü davranışsal biçimleri ya da duygusal tepkiler