Eren arkadaşı Selen’in parmak kaldırarak söz aldığında öğretmeni tarafından takdir edildiğini; Ali’nin ise parmak kaldırmadan konuştuğunda öğretmeni tarafından uyarıldığını gözlemlemiştir. Bunun üzerine Eren sınıfta parmak kaldırarak söz almaya başlamıştır.

Yukarıdaki paragraftaki durumu açıklayan kuram aşağıdakilerden hangisidir?