Thomas Gordon, “iletişim engelleri” adını verdiği etkin olmayan iletişim biçimlerini on
iki ana başlıkta sıralamaktadır.

1. Emir vermek, yönlendirmek
2. Uyarmak, göz dağı vermek
3. Ahlak dersi vermek
4. Öğüt vermek, çözüm ve öneri getirmek
5. Öğretmek, nutuk çekmek, mantıklı düşünceler önermek
6. Yargılamak, eleştirmek, suçlamak
7. Övmek, aynı düşüncede olmak
8. Ad takmak, alay etmek, utandırmak
9. Yorumlamak, analiz etmek, tanı koymak
10. Güven vermek, desteklemek, avutmak, duygularını paylaşmak
11. Soru sormak, sorgulamak, sınamak, çapraz sorgulamak
12. Konuyu saptırmak, şakacı davranmak,
    oyalamak