İletişimin temel özelliklerini şu şekilde sıralamak mümkündür;

1. İletişim iki yönlüdür.

2. Herkes iletişim kurar.

3. İletişim hâlinde olan kişiler aynı zamanda etkileşim hâlindedirler.

4. Gönderilen mesaj her zaman alınan mesajla aynı olmayabilir.

5. İletişim birden fazla düzeye dönüştürülebilir.