İletişim bireylerin kesişim alanında gerçekleşir.

TA kuramında dört tür transaksiyon vardır.

İletişim sırasında empati yaşanır.

Bu model TA (Transaksiyonel Analiz) kuramından hareketle oluşturulmuştur.

Diğer modellere göre en önemli farkı iletişimde Kanal’ın bir etkileşim alanına dönüştürülmüş olmasıdır.