transkript: 4. İşletmelerin kendi geçmişlerine bakarak sonuç çıkarmaları yerine, kendi alanlarındaki diğer işletmelere bakmalarını ve buradaki başarılı uygulamalardan öğrenmelerini sağlamasına ne ad verilir? A) Küçüîme B) Yemden yapılanma C) Joint venture D) Büyüme E) Kıyaslama