transkript: “Ürun, hizmet ve uygulamaların zorlu rakiplere ve sektörün lider işletmelerine karşı devamlı olarak ölçülmesi süreci" olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Kahte B) Pazarlama C) Kıyaslama D) Rekabet E) Yönetim