transkript: 20,Aşağıdakilerden hangısi Avrupa Kalite Yönetim Modeli ile ilintili Toplam Kalite Yönetiminde ”girdileri" oluşturan kriterlerden biridir? A) Çıktı 8) Liderlik C) Topîum üzenndekw elki D) Tüketwcw memnuniyeti E) Yerel halkm memnuniyeti