transkript: Turistin seyahati esnasında almış olduğu mal ve hizmetler (hizmet altyapısı) ile destinasyona yönelik algıları (destinasyon çevresi) sonucunda ortaya çıkan duruma ne ad verilir? ) Müşteri sadaka" ) Müşteri beklentisi ) Müşteri memnuniyen ) Müşteri şikayeti E) Destinasyon deneyimw COCO)