transkript: 5. Destınasyonun, amaçları ve yetenekleri ile değişen çevre koşullarına uyumun sağlanması ve sürdürülmesine ne ad verilir? A) Taktik planlama B) Stratejik planlama planı C) Müşteri deneyimw D) Müşterı sadakali ) m Vızyon planlama plam