Destinasyon Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1393282

"Destinasyondaki insanların kendilerini ziyaretçiler ya da turistlerin yerine koyması" hizmet kalitesinin hangi boyutu kapsamında değerlendirilmektedir?


Fiziksel kanıtlar

Güvence

Karşılık verebilmek

Güvenilirlik

Empati


Yanıt Açıklaması:

Empati

Yorumlar
  • 0 Yorum