Tutundurma bileşeni, tüketicilerde davranış değişikliği yaratmak ve/veya tüketici davranışlarını pekiştirmek amacıyla, tüketiciler bilgilendirici, ikna edici ve teşvik edici iletişim çabaları olarak tanımlanabilir. Bu iletişim çabaları içinde, hedef pazardaki katılımcıların kendilerine tanıtıp benimsetilecek ürün, hizmet, kurum, kişi ve hakkında bilgilendirmeleri ve olumlu olumlu yanıt vermeyi ikna edilmeleri gerekir ki bu da etkin bir iletişim sistemi gereksinimini ortaya koymaktadır.

Tutundurma çabaları turizm işletmelerinin ziyaretçileri ve diğer hedef kitleleri yöneltmek için pazarlama karmasında yer alan kaldıraçlardan biridir. Tutundurma, destinasyonun satışını kolaylaştırmak amacıyla destinasyon yöneticilerinin denetimi altında yürütülen, müşteriyi ikna etme amacına yönelik, bilinçli, programlanmış ve yönetilen faaliyetlerden oluşan bir haberleşme sürecidir. Tutundurma, ikna edici iletişime dayanmaktadır.

Doğru yanıt ‘D’ şıkkıdır.