Soruda yeni medyanın genel özellikleri verilmekte ve bu özelliklerin neyi ifade ettiği sorulmaktadır. Yeni medyanın bireysel kullanımları üzerinden toplumsal yaşama, siyasete, ekonomiye, kültüre, kişilerarası ilişkilere doğru çeşitlenen farklı alan ve kapsamındaki etkilerinden söz etmek mümkündür. Sorunun çözümünde yeni medya özellikleri bilinmeli ve verilen özelliklerin yeni medyanın kullanım pratiklerine ait olduğu çıkarımında bulunulmalıdır.