İnsanların sosyal medyada bir markayı takip etmelerinin nedenleri şu şekilde açıklanmaktadır:
• Kişilerin yüzde 97'si sosyal medyanın bir marka ya da ürünü satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor.
• Facebook hayranlarının yüzde 96'sı markayı diğer kişilere tavsiye ediyor.
• Facebook hayranlarının yüzde 70'i marka yarışmalarına katılmış.
• Takipçilerin yüzde 23'ü mobil cihazlarına bir marka uygulaması indirmiş.
• Facebook hayranlarının %36.9'u, Twitter kullanıcılarının ise %43.5'i “ markalardan gelen özel
teklifleri kaçırmamak” için markaları takip ediyor.  Doğru cevap E’dir.