transkript: 14. Hizmetlerin elle tutulamaz, görülemez, bir ölçü birimi ile ifade edilemez, sergilenemez ve laşınamaz olması, hizmet faaliyetlerinin taşıması gereken aşağıdaki özelliklerden hangisini ifade eder? A) Soyutluk B) Değışkerı talep C) Eş zamanlı üretim ve lükelim D) Heterojenlık ) m Ayn Wmazlık