İşletmenin sahip olduğu temel yeteneğin özellikleri şu şekildedir (Özbay, 2004);

• Zamanla yavaş yavaş öğrenilen, birikerek ve paylaşılarak öğrenilen bilgilerdir. Kullanıldıkça değeri artar, pazarlanabilir ve ticari olarak değerlendirilir.
• Yeteneklerin, kaynakların ve süreçlerin bir karışımıdır. İşletmenin sahip olduğu diğer becerilerle birlikte sinerji yaratırlar. Bu bağlamda işletmeye rekabet avantajı sağlar.
• İşletmenin yaşamı, vizyonu ve stratejik hedeflerini gerçekleştirmek için gereklidir.
• Rakipleri tarafından kolayca görülemez. Bu nedenle taklit edilmesi veya transfer edilmesi oldukça zordur.
• İşletmenin küçülme, stratejik birlikler oluşturma, şebeke organizasyonuna katılma, dış kaynak kullanımı gibi kararlarında temel rol oynamaktadırlar.
• Esnek ve sınırlı sayıdadır. Büyük yatırımlar yapılsa dahi kolayca artırılamazdır.