"Tam zamanında üretim firmanın içinden ve dışından sağlanan ara girdilerin miktar ve kalite açısından güvenilir olmasını gerektirmektedir. Japon kalite kontrol sisteminde her bir işçiye görev düşmektedir. Japonların toplam kalite yönetimi 1960’lı yıllardan beri önce hızla Japonya’da yayılmıştır. Günümüzde aynı hızla Avrupa ve Kuzey Amerika’da yayılmasına devam etmektedir" 

Yukarıdaki tanım  Japon yönetim anlayışının özelliklerinden hangisinin tanımıdır?