transkript: 19_ Stratejik müşteri ılışkilerı yönetimi matrisinde potansiyel sadaka“ ve beklenen kârlılığı düşük olan müşteri grubu aşağıdakilerden hangisi A) Yabancılar B) Yapışkanlar C) Goçebeler D) Gerçekdosnar E) Keîebekler