transkript: 19_ Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin tanımlanmasını zorlaştıran nedenlerden biridir? A) 8) Müşteri ılışkılerı yönetımı yoğun bar veri toplama ve analiz etme işidir. Müşteri ilişkile ' elimi uygulamalara işletmelerin büyükî ne bağlı olmaksızın uygmanır. Tüm müşten kmelerine (dağıtımcwlar, aracıîar, tükeîicıler vb.) uygulanabilen bır işletmecmk uygulamam değildir. Yönetim açısından oldukça masraflı ve zaman alıcı bırfonksiyondur Müşteri ilişkileri yönetiminin bazı temel bileşenlerinin yapısı, etkileşimin işîetmelerarası veya tüketicilerle olmasına göre farklılık gösterebilmektedirv