İşletmeler iş zekâsı donanım ve yazılımlarını edindikten sonra iş zekâsı sistemini uygulamak için kullanıcıların eğitimleri de dahil olmak üzere tek seferlik büyük bir maliyete katlanmak durumundadır.

Katlanılmak zorunda olunan bu maliyetler, iş zekasının hangi maliyetleri kapsamında değerlendirilmektedir?