Birtakım yöntem, süreç ve teknolojileri içeren ve karar verme sürecine destek olan bir kavramdır.

Doğru analiz araçlarının seçilmesi ve uygulanma aşamasında bunların kullanılması.

Verilerin doğru bir biçimde sıralanması ve seçilme aşamasının kolaylaştırılması.

İşletmelerin müşterilere karşı sorumluluklarının artması.

Verileri hızla çoğaltmak ve bunları kullanılabilir hale getirmek.