aof.sorular.net
E-İş Süreçleri
E-İş Süreçleri Deneme Sınavı
E-İş Süreçleri Deneme Sınavı Sorusu #788787
E-İş Süreçleri Deneme Sınavı Sorusu #788787
İşletmenin var olan müşterilerinden elde edilen verilerden hareketle müşteri bölümlendirme, veri ambarı yönetimi ve veri madenciliği, profil yönetimi ve kampanya yönetimi gibi müşteri ilişkileri işlevlerini yerine getiren sisteme ne ad verilir?
|
Analitik Müşteri İlişkileri Yönetimi Teknolojisi |
|
Operasyonel Müşteri İlişkileri Yönetimi Teknolojisi |
|
İşbirlikçi Müşteri İlişkileri Yönetimi Teknolojisi |
|
Müşteri İlişkileri Yönetimi Bilgi Sistemi |
|
E-Müşteri İlişkileri Yöntemi |
Yanıt Açıklaması:
Analitik müşteri ilişkileri teknolojisi işletmenin var olan müşterilerinden elde edilen verilerden hareketle
- Müşteri bölümlendirme,
- Veri ambarı yönetimi ve veri madenciliği,
- Profil yönetimi ve
- Kampanya yönetimi gibi müşteri ilişkileri işlevlerini yerine getirmektedir.
Doğru cevap A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum