İş zekası uygulamalarının işletmeler açısından en önemli işlevi, işletmelerde sağlıklı kararlar alınmasını sağlamasıdır. Bu nedenle öncelikle işletmelerde karar ve karar verme kavramlarının ne anlama geldiği, yöneticiler için karar vermenin önemi ve karar türleri ile karar süreçlerinin bilinmesi önemlidir. Doğru cevap A seçeneğidir.