transkript: 11. Aşağıdakılerden hangı satınalma kararını etkııeyen e—tukelım sürecı ile ılgilı 'ozeıııkıerden bırıdır’ A) Rısk azama faktorler B) Geçmış deneyımler c) urune Hışkın ngı duzeyw D) EtkHesım E) Guven