transkript: 12_ Elektronik alışveriş ortamının tüketiciler açısından çekici hale gelmesi ve e-müşteri baglı ğını ortaya çıkarması için yaratıcı bir web sitesinin sahip olması gereken unsur aşağıdakilerden hangisidir? A) lşieme B) Uyarlama C) Kolaylık D) Karakter E) Özen