E-Perakendecilik Deneme Sınavı Sorusu #1110456

"İşletmeler arasında veya işletme-tüketici arası işlemlerde bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanılması" aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?


Dijitalleşme 

E-iş 

E-ticaret 

E-pazarlama 

Elektronik veri değişimi 


Yanıt Açıklaması:

E-ticaret, işletmeler arasında veya işletme-tüketici arası işlemlerde bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanırken; e-iş, işletmelerin iş süreçlerini geliştirmek amacıyla bilgi ve iletişimi teknolojilerini kullanmasıdır (Andam, 2003). Bir başka deyişle e-iş, eticaretten daha kapsamlı olarak, e-ticaretin kapsadığı ürün ve hizmetlerin elektronik ortamlarda alınıp satılmasına işlemine ek olarak işletmenin müşteri hizmetleri, iş ortakları ve işletmenin kendi içerisindeki süreçlerin elektronik ortama taşınması işlemidirC seçeneğidir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum