İnternetten alışveriş yapan dört farklı tüketici profili: • Alışveriş Rahatlığı Arayanlar: Bu grup için en önemli unsur, zaman ve harcanan enerjiden kazanılanlardır. Alışveriş çeşitliliğine (ürün, marka) verilen önem azdır. • Alışveriş Çeşitliliği Arayanlar: Bu grup için marka, ürün ve alışveriş sitelerinin çeşitliliği önemlidir. Alışveriş çeşitliliği kadar olmasa da rahatlığa da önem verdikleri görülür. • Çeşitlilik ve Rahatlık Arayanlar: Çeşitlilik ve rahatlığın dengeli olduğu tüketiciler ise, her iki duruma da aynı derecede önem verirler. • Dükkân Odaklı (Store-oriented): Dükkân odaklı elektronik alışverişçiler, internetten en az alışveriş yapanlardır ve fiziksel mağazanın sosyal etkileşimini ararlar.  Doğru cevap A’dır.