aof.sorular.net
E-Perakendecilik
E-Perakendecilik Deneme Sınavı
E-Perakendecilik Deneme Sınavı Sorusu #952641
E-Perakendecilik Deneme Sınavı Sorusu #952641
Kurum müşterilerinin iş ihtiyaçları doğrultusunda sınıflandırılmasına ne ad verilir?
Müşteri Değer Bölümlendirmesi |
Müşteri Bölümlendirmesi |
İhtiyaç Odaklı Bölümlendirme |
Terk edecek Müşterilerin Tahmini |
Veri Zenginleştirme Çalışmaları |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri Bölümlendirmesi:
Kurum müşterilerinin iş ihtiyaçları doğrultusunda sınıflandırılmasıdır.
Benzer davranış (satın alma, terk etme, vb.) gösteren, benzer değer ve ihtiyaçları olan müşteriler kümelere ayrılır.
Yorumlar
- 0 Yorum