E-Perakendecilik Deneme Sınavı Sorusu #952641

Kurum müşterilerinin iş ihtiyaçları doğrultusunda sınıflandırılmasına ne ad verilir?

Müşteri Değer Bölümlendirmesi

Müşteri Bölümlendirmesi

İhtiyaç Odaklı Bölümlendirme

Terk edecek Müşterilerin Tahmini

Veri Zenginleştirme Çalışmaları

Yanıt Açıklaması:

Müşteri Bölümlendirmesi:
Kurum müşterilerinin iş ihtiyaçları doğrultusunda sınıflandırılmasıdır.
Benzer davranış (satın alma, terk etme, vb.) gösteren, benzer değer ve ihtiyaçları olan müşteriler kümelere ayrılır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum