Deneyimlerin günümüz tüketicileri için ne kadar önemli olduğundan daha önce bahsedilmişti. Tüketicilere eşsiz deneyim sağlayabilmek için işletmeler farklı uygulamalara başvurmaktadır. Günümüzde belirli düzeydeki hizmetler herkes tarafından daha düşük fiyatla verilebilmektedir. Bu durumda önemli olan rakiplere göre farklılık yaratabilmektir. Temalı perakendecilik bu farklılığı yaratabilmek üzere ortaya çıkmıştır. Temalı perakendecilik, işletmelerin tüketicilerin ilgisini çekmek için, mağazalarında belirli bir temayı vurgulayacak şekilde düzenlemeye gitmesidir.