Alışverişin teşviki eskiden daha çok fiyat indirimlerine bağlı olarak gerçekleştirilmekteydi. Gelinen noktada ise bir şey almayacak olsa bile tüketicilerin mağazayı gezmesinin sağlanması amaçlanmaktadır. Bunun ve daha ötesinin gerçekleştirilebilmesi için mağaza mekanının tüketicilerin istedikleri, rahat ettikleri ve eğlendikleri mekanlar olarak düzenlenmesi temel alınmaktadır. Net bir ifadeyle, gidilen yön deneyim yaratılması olmaktadır.   Tüm yaş gurupları için alışveriş merkezlerinde geçirilen zamanın, okul veya iş yerinde geçirilen zamandan daha fazladır. İnsanların alışveriş merkezlerinde çok zaman geçirmelerinin nedeni, alışveriş deneyiminin ve tüketiminin en iyi gerçekleştirildiği yer olması şeklinde açıklanmaktadır. Tüketicilerin alışveriş deneyimi yaşamaları elbette alışveriş merkezleriyle sınırlı değildir. Özellikle internet tüketicilere istedikleri anda 24 saat boyunca alışveriş yapma şansı vermektedir. Telefonla gerçekleştirilen alışveriş de aynı kapsamda değerlendirilebilir.