Sanal sohbet odaları, yarattıkları sosyal ilişkilerle insanlara farklı deneyimler sunmaktadır. Karşı cins ile tanışma, sosyal ilişki kurma, özgürlük hissi, gizliliğe açık olma, gerçek yaşamda konuşulamayan şeylerin rahatlıkla konuşulabilmesi gibi etkenler, sanal sohbetlerin gelişimine etki etmiş ve tüketiciler tarafından talep edilen unsur olmuştur (Argan, 2007).