Bireysel çıkarlara yönelik politikalar. Günümüzde bireyselleşme eğiliminin artması ve insan kaynakları yönetiminin önem kazanmasıyla birlikte sendi­kalar kollektif temsilden ziyade bireysel temsil rolüne ağırlık vermeye başla­mıştır. Dolayısıyla sendika-üye ilişkisi kollektif çıkar ortaklığından bireysel çıkarlar, özellikle tüketici çıkarları ortaklığına doğru dönüşmeye başlamış­tır. Bunun sonucunda özellikle Avrupa ülkelerinde bazı sendikalar üyeleri­ne, kendi özel ihtiyaçlarının profesyonel bir şekilde karşılanmasını bekleyen ‘müşteri’ gözü ile bakmaya başlamıştır. Bu sendikalar, üyeleri için ayrıntılı ve geniş bir yelpazeye sahip olan özellikle finansal niteliği sahip hizmetler ve indirimler sağlamak suretiyle, üyelerinin harcamalarının maliyetini dü­şürmeye ve gelirlerini dolaylı bir şekilde arttırmaya çalışmaktadır. Örneğin; sendikalar sigorta şirketleri, bankalar, tatil acentaları ve benzeri kuruluşlarla anlaşma yaparak üyelerine düşük faizli krediler, ucuz sigorta hizmetleri, dü­şük faizli kredi kartları, ek sosyal güvenlik hizmetleri, seyahat ve tatil indi­rimleri ve tasarruf planları gibi üyelerin özellikle tüketici kimliklerine yöne­lik çeşitli hizmetler sunmaktadır.