Endüstri Sosyolojisi Deneme Sınavı Sorusu #464237

Üretilen bir mal veya hizmetin müşterilerin beklenti ve gereksinimlerini karşılayabilme kapasitesi aşağıdakilerden hangisidir?

Üretim

Tüketim

Kalite

Esneklik

Dayanıklılık

Yanıt Açıklaması:

İçinde bulunduğumu post-fordist dönemde gerek üretim gerekse hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurum ve kuruluşlar önce kalite anlayışı içerisindedir. Bu nedenle günümüzde en sık kullanılan kavramlardan birisi olan kalite, müşterinin ihtiyaçlarına uygunluk anlamındadır

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: C

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum