Engelli Mevzuatı ve Meslek Etiği Deneme Sınavı Sorusu #1029865

Aşağıdakilerden hangisi hizmet sağlayan personelin uygulama standardını belirlemesi için kullanması gereken en temel teknikler arasında yer almaktadır?


Aktif dinleme

Davranışları görmezden gelme

İlgiyi başka alana çekme

Yazılı anlatım

Görüşme yapma


Yanıt Açıklaması:

Uygulamacıya birey ve ihtiyaçları hakkında detaylı bilgi sağlayarak amaçlarını
ve yöntemini belirlemesinde yardımcı olacak en temel teknikler: Gözlem, Aktif Dinleme, Soru Sormadır. Doğru cevap A'dır.

Yorumlar
  • 0 Yorum