Etkili İletişim Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #5378

I. Karşımızdakinin duygu ve düşüncelerini doğru olarak anlamak. II. Kendisini anladığımızı karşımızdakine sözlerimizle, ses tonumuzla ve beden dilimizle ifade etmek. III. Olayları karşımızdaki gibi algılamaya çalışmak. Yukarıda empatinin üç aşaması karışı olarak verilmiştir. Doğru sıralama nasıl olmalıdır?


III-II-I
III-I-II
I-II-III
I-III-II
II-III-I

Yanıt Açıklaması: Empatinin aşamaları şu şekildedir: Birinci Aşama: Olayları karşımızdaki gibi algılamaya çalışmak İkinci Aşama: Karşımızdakinin duygu ve düşüncelerini doğru olarak anlamak Üçüncü Aşama: Kendisini anladığımızı karşımızdakine sözlerimizle, ses tonumuzla ve beden dilimizle ifade etmek.
Yorumlar
  • 0 Yorum