Etkili İletişim Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #499278

Empati için karşımızdakini doğru tanıyabilmek ve onun durumunu gerçekte olduğu şekliyle anlayabilmek önemlidir. Bu neyin sayesinde olur?


Algılama

Dinleme

Anlamlandırma

Anlama

Şüphelenmek


Yanıt Açıklaması:

Kitapta dinleme eyleminin neye yaradığı yukarıda soruda geçtiği gibi anlatılmıştır.

Yorumlar
  • 0 Yorum