I) İki tarafında aktif olduğu bir alışverişdir. II) Mesajlar sözlü ve sözsüz olarak iletilir. III) Kişiye değil, kişi ile yapılır. IV) Amaç çevre üzerinde etkin olmaktır. V ) Değişik katmanlarda gerçekleşir. Yukarıdaki ifadeler dikkate alındığında aşağıdaki çıkarımlardan hangisine varılabilir?