İletişimin etkileri ve bunların ne biçimde ortaya çıktığı önemlidir. İletişimin etkileri şunlardır:
-Alıcının bilgi düzeyinde meydana gelen değişme
-Alıcının tutumunda meydana gelen değişme
-Alıcının açık davranışında meydana gelen değişme.
-Varolan tutumun pekişmesi veya güçlenmesi
-Varolan tutumun değişmesi
-Yeni tutum oluşması