aof.sorular.net
Etkili İletişim Teknikleri
Etkili İletişim Teknikleri Deneme Sınavı
Etkili İletişim Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #369248
Etkili İletişim Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #369248
Empati aşamaları ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Empati üç aşamadan oluşur. |
Karşımızdakinin duygu ve düşüncelerini doğru olarak anlamak ikinci aşamadır. |
Olayları karşımızdaki gibi algılamaya çalışmak ilk aşamadır. |
Karşımızdaki kişiye kendimizi ifade etmeden empati kurmak son aşamada önemlidir. |
Üçüncü aşamada söz, ses tonu ve beden dili önemlidir. |
Yanıt Açıklaması:
Empati üç aşamadan oluşur. Bunlar:
- Birinci Aşama: Olayları karşımızdaki gibi algılamaya çalışmak
- İkinci Aşama: Karşımızdakinin duygu ve düşüncelerini doğru olarak anlamak
- Üçüncü Aşama: Kendisini anladığımızı karşımızdakine sözlerimizle, ses tonumuzla ve beden dilimizle ifade etmek.
Yorumlar
- 0 Yorum