Restoranlar sosyal medyadan farklı amaçlarla yararlanabilmektedir. Bunlar;

• Çalışan bulmak
• Yeni menüler ve yemekler hakkında geri bildirim almak
• Fikirleri ve en iyi uygulamaları aktarmak
• Yayınları ya da diğer materyalleri tanıtmak
• Çalışanları marka elçisi olarak kullanmak
• Müşterilerle diyalog kurmak veya yeni müşteriler yaratmak
• Heyecan yaratmak ve site trafiğini artırmak
• Topluluğunuzu ya da müşterilerinizi haberdar etmek