Facebook restoranlar tarafından en çok kullanılan sosyal medya platformudur. Facebook’u kullanırken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar bulunmaktadır.

• Facebook’un bireysel kullanıcılar ve firma sayfaları için farklı kurallar uyguladığı unutulmamalıdır.
• Facebook sayfası açmak, izleyici çekmek için yeterli değildir. Dolayısıyla açılan bir Facebook sayfasının amacına ulaşabilmesi için öncelikle sayfanın keşfedilmesi ve takip edilmeye başlanması gerekmektedir. Bunun için; masalara konacak örtüler ya da servis kağıtları üzerinde Facebook üyeliğinin teşviki, menülere eklenecek uyarılar, camlara yapıştırılacak çıkartmalar, e-posta kampanyaları, faturaların en altına Facebook adresinin eklenmesi ya da Facebook sayfasına takipçi olmaları için bir kampanya başlatılabilir (indirim, bedava bir ürün vs. gibi).
• Facebook paylaşımlarının mümkün olduğunca kısa tutulması gerekir. Yapılan çalışmalar daha kısa paylaşımların daha etkili olduğunu göstermektedir.
• Facebook da hastag kullanımına geçtiğinden, paylaşımlarda mümkün olduğunca hastag kullanılabilir.
• Restoran müşterilerinin yer bildirimi (check-in) yapması için çaba harcanabilir.
• Facebook reklamları kullanılabilir. Facebook reklamları sayesinde farklı hedef kitlelere kolaylıkla ulaşılabilecektir.