Pek çok sosyal medya platformu kullanıcılarının ürün ve hizmetler hakkında değerlendirmeler yapmasına izin vermektedir. Yelp, bu anlamda yeme içme sektörü, özellikle de restoranlar açısından çok büyük bir etkiye sahip sayfalardan birisidir. Yelp sayesinde kullanıcılar, diğer kullanıcıların farklı restoranlar ya da mekanlar üzerine değerlendirmelerini görebilmektedir. Yelp beş yıldız üzerinden bir değerlendirme skalası yanında kullanıcı yorumlarına da yer vermektedir. Bu siteler kalabalıkların bilgeliği (wisdom of crowds) felsefesi ile, gerçek deneyimi olan onlarca hatta yüzlerce kişinin bir ya da iki tane yemek eleştirmeninden çok daha kaliteli ve yararlı bilgi üretebileceği fikrine dayanmaktadır.