transkript: 16. Bir işin hangi görevlerin yerine getirilmesiyle nasıl bir ortamda hangi araçların kullanımıyla yerine gerçekleştirileceğini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) İşîanımı B) Personelyetkinlığı C) İş analizi D) İş gerekleri E) Personelenvanleri